Services publics de proximité

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La proximité à Albi, c'est une offre de loisirs et de services au plus près de chez soi, c'est d'abord et surtout une attention particulière, une relation humaine étroite qui s'entretient entre l'administration municipale et les Albigeois.
Le service public au plus près de chez moi !
Source : F.Guibilato - Ville Albi
Le service public au plus près de chez moi !

Pouvoir exprimer une demande ou une situation particulière auprès d'un élu de la ville ou d'un agent municipal de vie quotidienne, obtenir des informations sur l'actualité de son quartier (animations, travaux…), être écouté, accompagné, renseigné sur ses droits et devoirs ou passer un simple moment de convivialité avec des voisins ou amis… sont bien là les éléments essentiels à la qualité de vie et au bien vivre-ensemble.

L'objectif est bien de répondre aux enjeux  de solidarité, de convivialité, et de mise en relation, tout en améliorant le confort de vie quotidienne des Albigeois dans la proximité immédiate de leur lieu de vie, et le service rendu aux associations.

Plusieurs espaces sont à la disposition des Albigeois, au coeur des quartiers

  • La Maison des Services Publics Rive Droite

Conçue pour faciliter et simplifier les démarches des usagers dans une logique de service de proximité, la maison des services publics permet de rencontrer en un lieu unique, dans le quartier de Cantepau, les élus de la ville d'Albi et les professionnels de l'aide juridique, sociale, de la recherche d'emploi (avocat, juriste, assistante sociale, chargé d'insertion, conciliateur de justice, délégué du défenseur des droits, association spécialisée dans le droit de la famille de la consommation…)

18, square Bonaparte – Tel 05 63 49 15 00

  • Les Maisons de quartier, véritables maisons de proximité.

Les élus délégués aux quartiers y tiennent des permanences mensuelles sans rendez-vous, à l'écoute des préoccupations des habitants et des associations.

Des permanences de services publics de proximité y sont également proposées chaque semaine comme à Rayssac, au Rudel, au Marranel, aux Issards, à la Madeleine, au Breuil-Mazicou-Fontanelles, et à Ranteil.

Un ensemble de prestations est à la disposition des Albigeois :

  • recueil des demandes de vie quotidienne (voirie, propreté, espaces verts...),
  • aide et orientation en matière de démarches administratives,
  • distribution des sacs de la collecte sélective,
  • information municipale...

L'objectif est également de pouvoir proposer des plages d'accueil libre pour ceux qui souhaitent passer un moment autour d'un café, rencontrer d'autres voisins, ou partager leurs centres d'intérêt.

  • Le Minibus des quartiers, un bureau mobile à votre rencontre.

Pour les habitants des secteurs les plus excentrés, le minibus des quartiers vient à votre rencontre une fois par mois, le mercredi (sauf vacances scolaires).

  • Les Points d'Accès aux Droits (PAD)

La ville d'Albi propose trois points d'accès aux droits (PAD) décentralisés dans les quartiers, gratuits et sur rendez-vous (Maison des services publics rive-droite 05 63 49 15 00), pour vous apporter une information juridique de proximité sur vos droits et devoirs dans les actes de la vie quotidienne.

Vous avez une difficulté à écrire un courrier auprès d'une administration, vous souhaitez obtenir un dossier d'aide juridictionnelle, mieux comprendre un jugement, savoir à quel professionnel s'adresser ou trouver un mode de résolution amiable d'un conflit … ? N'hésitez-pas à venir rencontrer l'agent d'accès aux droits.

Renseignements : Direction vie des quartiers-citoyenneté-jeunesse Tel 05 63 49 11 24

Point d'accès aux droits municipaux

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Sur rendez-vous auprès de la Maison des Services Publics Rive Droite/ Tel 05 63 49 15 00

  • Quartier Veyrières-Rayssac-Ranteil

Centre Social Adèle, 10 rue Françoise Dolto

lundi 14h-17h

  • Quartier Lapanouse-St Martin-Val de Caussels

L'atelier-Espace social et culturel,7 square Amiral Abrial

mercredi 14h-17h

  • Quartier Cantepau

Maison des services Publics Rive Droite, 18 square Bonaparte

vendredi 13h30-17h

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Permanences de services publics de proximité

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Dans les maisons de quartier (sauf vacances scolaires d'été)

 

  • Maison de quartier de Rayssac, 1 rue Harry Baur

mardi 9h-12h

  • Maison de quartier de Ranteil, chemin Albert Einstein

mercredi 9h-12h

  • Maison de quartier Castelviel, Passage St Leu - durant les travaux de la Maison de quartier du Rudel jusqu'en mars 2018

jeudi 14h-17h

  • Maison de quartier des Issards, allée des Amandiers

vendredi 9h-12h

  • Maison de quartier de la Madeleine, 87 bd Alsace Lorraine

mardi 9h-12h

  • Maison de quartier du Breuil-Mazicou-Fontanelles, 191 avenue de Pélissier

lundi 9h-12h

  • Maison de quartier du Marranel, rue Alain Colas

Jeudi 9h-12h

 

A bord du Minibus des quartiers (sauf vacances scolaires)

 

- Hameau de Peyret (chemin de Peyret), 1er mercredi du mois, 11h30-12h30

- Hameau du Peyroulié (entrée du hameau, chemin du Mas de Peyroulié), 2ème mercredi du mois, 17h30-18h30

- Place Charles Gounod 3ème mercredi du mois,17h30-18h30

- Rue Simone Signoret (lotissement Fer Servadou) 4ème mercredi du mois, 11h30-12h30

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